goo111-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬goo111-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
goo111-এ আপনার প্রতিটি সংযোগ 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডিপোজিট থেকে লগইন — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
goo111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল — কোনো কিছুই বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করা হয় না।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত KYC ডকুমেন্ট (NID, পাসপোর্ট) সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যবহার করা হয়।
goo111 শুধুমাত্র সেটুকু তথ্যই সংগ্রহ করে যেটা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
আপনার সংরক্ষিত তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সহজেই এটি করা সম্ভব।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হবে না।
goo111 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও দক্ষিণ এশিয়ার লক্ষাধিক ব্যবহারকারীকে বিনোদন সেবা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি, ডিজিটাল বিশ্বে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই goo111-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে সর্বোচ্চ স্বচ্ছতা ও দায়িত্বশীলতার ভিত্তিতে।
এই নথিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি যে আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখন বা কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে। goo111 সর্বদা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে।
এই গোপনীয়তা নীতি goo111 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আপনি যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন করতে চান বা আপত্তি জানাতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
goo111-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা প্রদান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে প্রয়োজন। সংগৃহীত তথ্যকে আমরা দুটি ভাগে বিভক্ত করি:
আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও উইথড্রয়াল অনুমোদন | উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
goo111 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের আইনগত ভিত্তি রয়েছে এবং এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
goo111-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য রাখি যতটুকু সত্যিই প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে:
নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আপনাকে চিহ্নিত করা আর সম্ভব না হয়।
goo111 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলা হয়:
goo111 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
goo111-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে। নিচে সেই অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
goo111 আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রেখেছে তা জানতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার সম্পর্কিত তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বার্তা বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।
goo111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দিয়ে পরীক্ষা করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ পদক্ষেপ নেব।
goo111 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের সেবা প্রদান করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
goo111 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ও মোবাইল নম্বরে আগে থেকে জানিয়ে দেব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। goo111-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করবে।